Daimler Trucks North America lanza un programa de certificación BEV

Daimler Truck North America (DTNA) ha lanzado un "Programa de Certificación de Concesionarios BEV" para que los concesionarios puedan ofrecer una "experiencia de primera clase al cliente" cuando vendan un camión eléctrico. También ayudará a DTNA a controlar la calidad del servicio en sus concesionarios Freightliner.

Imagen: Daimler Truck

El programa abarca cuatro áreas clave: Política de seguridad integral y formación, infraestructura de recarga, infraestructura del concesionario -incluyendo "muelles de servicio BEV dedicados, espacio de almacenamiento de baterías y almacenamiento de piezas clave, además de la instalación de señalización de seguridad"- y formación y recursos BEV para el personal del concesionario.

Según el fabricante, ocho concesionarios ya han completado el programa de certificación, y la empresa espera que esa cifra se duplique en breve. El objetivo es que 100 concesionarios de camiones obtengan la certificación opcional para 2025.

"Para los clientes que posean o compren un vehículo eléctrico a corto plazo, probablemente sea su primera experiencia con la electrificación en el espacio de los camiones pesados. Consideramos que es nuestra responsabilidad apoyarles en su viaje", afirma Drew Backeberg, vicepresidente senior de posventa de DTNA. "Para una adopción más amplia del mercado, necesitamos expertos y líderes en seguridad y queremos asegurarnos de que nuestra red de concesionarios pone el listón muy alto a través de nuestro nuevo Programa de Certificación de Concesionarios BEV."

Según DTNA, sus camiones Freightliner eCascadia de gran tonelaje y eM2 de tonelaje medio ya forman parte de más de 50 flotas en Estados Unidos. El nuevo programa de certificación se basa en el programa "Elite Support" de la empresa, una red certificada de concesionarios Freightliner.

"Tras varios meses de colaboración entre DTNA y los principales miembros del Consejo de Concesionarios de Freightliner, que representan a más del 40% de todos los concesionarios de EE.UU. y Canadá, nos complace presentar y apoyar el Programa de Certificación de Concesionarios BEV que se convertirá en el modelo para toda nuestra industria a la hora de proporcionar una experiencia segura y de primera clase a nuestros clientes de camiones eléctricos a batería", afirma John Hopkins, copresidente del Consejo de Concesionarios de Freightliner.

norteamerica.daimlertruck.com

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