El fabricante de cargadores domésticos para vehículos eléctricos Easee se enfrenta a una posible prohibición de venta

La Autoridad Sueca de Seguridad Eléctrica ha revelado numerosas deficiencias de seguridad en las estaciones de recarga murales del fabricante noruego Easee. Uno de los problemas centrales: En contra de lo declarado, no se instaló ningún dispositivo de corriente residual, según Elsälerhetverket.

Elsälerhetverket, una autoridad sueca de seguridad eléctrica, había probado seis estaciones de carga de pared diferentes y descubrió algunas deficiencias en la Easee Home. Dado que los productos "Charge" y "Ready" utilizan la misma tecnología, también se ven afectados. Hay varias alegaciones que afectan a la seguridad del producto. La carta de diez páginas del Elsälerhetverket a Easee solicitando una declaración sobre los resultados de las pruebas ha sido vista por electrive.

La crítica central es la siguiente: "El manual de instrucciones afirma que el producto tiene un RCD incorporado. El producto no está equipado con un interruptor diferencial (30 mA CA/6 mA CC) como se indica en las instrucciones de uso", escribió la autoridad sueca. Y aún más: "Las instrucciones no mencionan que el producto debe ir precedido de un interruptor diferencial si se va a conectar a la red fija".

El interruptor FI supuestamente integrado es uno de los puntos en los que se supone que la Easee Home destaca sobre otras cajas de pared del mismo rango de precios. Algunos modelos de la competencia también tienen un interruptor FI integrado, mientras que otros no. Esto significa que el electricista debe instalar por separado un interruptor diferencial durante la instalación, lo que supone un coste adicional. Si el cliente y el electricista confían en la información de que hay un interruptor diferencial integrado, la corriente no podrá desconectarse automáticamente en caso de avería o cortocircuito. "Existe riesgo de lesiones e incendios en caso de fallos a tierra o CC", señalaron los auditores suecos. "Los informes de pruebas presentados demuestran que el producto no cumple los requisitos de seguridad".

No sólo la tecnología es probablemente defectuosa

Además, según la carta, los productos Easee investigados presentan "defectos adicionales a los detectados en las pruebas e investigaciones anteriores de la Autoridad de Seguridad Eléctrica. Además de no demostrar el funcionamiento del dispositivo de corriente residual y la protección de CC, el producto no supera la prueba de sobretensión LLLN->CP, lo que constituye un defecto grave". Dado que no se han corregido los defectos identificados anteriormente, la autoridad opina "que no ha realizado una evaluación de conformidad adecuada". En otras palabras, si esto fuera cierto, no habría ninguna prueba de que el producto cumple los requisitos especificados.

Sin embargo, esto no sólo se aplica a aspectos técnicos como la falta de un dispositivo de corriente residual o el fallo en la prueba de sobretensión, sino también a los requisitos de la declaración. Elsälerhetverket critica la falta de una etiqueta con la fecha de fabricación, el hecho de que algunas etiquetas estén colocadas detrás de una cubierta "de modo que no son legibles cuando el producto está en uso", y las "instrucciones de uso incompletas".

Por ejemplo, la declaración UE del producto es "defectuosa": Al parecer, Easee enumera en ella varias directivas de la UE, como la RED para la seguridad eléctrica y los requisitos de compatibilidad electromagnética, pero también la Directiva de Baja Tensión LVD y la EMCD. "O bien el producto entra dentro de la RED o de la LVD/EMCD, nunca dentro de todas las directivas al mismo tiempo", afirma el Elsälerhetverket. Esto también tiene implicaciones para las instrucciones de uso: "Un producto que entre en el ámbito de la DER debe ir acompañado de una declaración UE o una declaración UE simplificada en las instrucciones de uso". Lo que probablemente no sea el caso de Easee.

Deficiencias de 2021 no subsanadas

"En su declaración de conformidad de la UE, declara que el producto es conforme con las siguientes normas: EN 61851-1 (2019), EN 61439-7 (2020), EN 61008-1 (2012), IEC 62955 (2018). Por el contrario, la documentación presentada demuestra que el producto no cumple los requisitos de estas normas. Si la declaración de conformidad de la UE afirma que un producto cumple una norma armonizada específica, el producto debe cumplir todos los requisitos de esa norma, no sólo partes seleccionadas", señala el Elsälerhetverket.

Otro problema para la empresa es que algunos de los defectos ya eran conocidos. "Las deficiencias de etiquetado mostradas en nuestro informe de pruebas también se demostraron en sus informes de pruebas de junio de 2021", escribe la autoridad en el punto sobre deficiencias de la declaración.

En caso de que Easee no pueda refutar las acusaciones, se enfrenta a duras consecuencias, hasta la prohibición de venta. "La Autoridad Sueca de Seguridad Eléctrica concluye que el producto no cumple los requisitos básicos de seguridad para su comercialización", reza la carta. "Dado que el producto presenta fallos y defectos graves, Elsäkerhetsverket está considerando imponer una prohibición de venta y pedirle que lo retire de los distribuidores y usuarios finales. Tal decisión significaría que el producto no puede venderse y que usted debe notificar a sus minoristas que devuelvan los productos que aún tengan en stock. También debe intentar ponerse en contacto con los clientes que le compraron el producto a usted o a sus minoristas".

Easee tiene hasta el 13 de febrero para responder a la carta. En su página web, la empresa sólo ha publicado una breve declaración. "Hemos recibido preguntas de la Autoridad Sueca de Seguridad Eléctrica, la autoridad que supervisa a todos los fabricantes de productos eléctricos vendidos en Suecia. Estamos dialogando con ellos y respondiendo a sus preguntas. Esto no tiene ningún impacto en nuestras operaciones en Suecia".

El caso ya está siendo seguido de cerca en Noruega: "Si las autoridades supervisoras suecas toman una decisión que afecte a Easee, esto podría tener graves consecuencias para la empresa, también en Noruega", se cita a un representante de la Autoridad Nacional de Comunicaciones responsable en un informe de los medios noruegos. "Se aplican las normas comunes europeas. Si el producto no cumple estas normas y se producen infracciones graves y entra en vigor una prohibición de venta, tenemos que hacer un seguimiento por parte noruega."

Cabe señalar que ni siquiera se dispone aún del resultado final de Suecia. La autoridad quiere esperar a la respuesta de Easee antes de hacer más comentarios. "La Autoridad Sueca de Seguridad Eléctrica no puede hacer comentarios sobre un caso en curso hasta que hayamos completado nuestra evaluación de riesgos", afirma. "Cuando se hayan tomado todas las decisiones del proyecto, se publicará un informe final. Se espera que el informe final esté listo en unas semanas".

Fuente: Información por correo electrónico, dn.no (en noruego), easee.com, elsakerhetsverket.se (ambos en sueco)