Xpeng ha dejado de aceptar pedidos de Europa
El fabricante chino de coches eléctricos Xpeng suspende hasta nuevo aviso los pedidos anticipados de su modelo P5, que se inauguró en marzo en los países europeos de Dinamarca, Noruega, Suecia y Países Bajos, alegando problemas en la cadena de suministro global.
A mediados de marzo, Xpeng había abierto el portal de reservas para cuatro mercados europeos. El e-sedán P5 tenía un precio de entre 39.366 euros y 53.333 euros, dependiendo del país. Según explicó Xpeng al portal estadounidense Electrek, esta medida se tomó porque la empresa había llegado a la conclusión de que, debido a problemas en la cadena de suministro global, los plazos de entrega prometidos para el P5 en Europa podrían dejar de cumplirse.
Con los pedidos anticipados de los Países Bajos, Noruega, Dinamarca y Suecia, Xpeng también quería obtener información sobre la demanda del P5 en estos países. Sobre esta base, había que decidir si el P5 o el P7, más grande, debían lanzarse primero a escala nacional en Europa - ya hay algunos P7s en la carretera en Noruega.
Xpeng no dijo Electrek cómo resultaron los comentarios de los clientes sobre el P5. El único motivo de la decisión fueron problemas en la cadena de suministro. Según el informe, el fabricante quiere concentrarse ahora en el P7 en Europa. Pero eso llevará tiempo: según Xpeng, el P7 podría entregarse en Europa a partir del segundo trimestre de 2023. Así que el P5, si llega a Europa más adelante, se entregará probablemente como muy pronto en 2024.
"Nuestra última evaluación es que el plazo de entrega previamente indicado para el P5 en Europa puede que ya no sea alcanzable, como resultado de algunos de estos retos. Para minimizar cualquier impacto en nuestros clientes, estamos por tanto tomando medidas para suspender las nuevas reservas de la XPeng P5 (en Dinamarca, Noruega, Países Bajos y Suecia)," Electrek cita de una carta de Xpeng. "Creemos que estas medidas redundan en beneficio de nuestros clientes y les protegerán de la incertidumbre. Para aquellos clientes que han hecho una reserva para el P5, actualmente nos estamos comunicando activamente con ellos sobre la incertidumbre de los plazos, y nos estamos asegurando de que nuestros clientes sepan de nosotros en primer lugar. La experiencia del cliente es nuestra máxima prioridad".
Los clientes que hayan reservado un P5 en los mercados europeos tendrán ahora la opción de pasar a un P7 si están interesados, pero el informe no especifica las condiciones exactas. Lo que no está confirmado es si hay problemas con el suministro de piezas para el P5 en general (el coche está sobre una plataforma diferente a la del P7), o si Xpeng ha dado prioridad a la producción del P5 para el mercado nacional.
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