Toyota y Lexus en problemas por anuncios engañosos
Toyota y Lexus anuncian repetidamente sus modelos híbridos como "autocargables". Noruega ha decidido que ya es suficiente y ha prohibido los anuncios engañosos de automóviles en el país escandinavo.
La Agencia Noruega de Protección del Consumidor prohibió oficialmente estos anuncios, al considerar engañoso decir que "la batería híbrida es gratuita, ya que la electricidad producida por el coche tiene como condición necesaria el consumo de gasolina".
Lexus tiene un historial de hacer afirmaciones engañosas y de "canibalizar" su propio campo. Para promocionar su sencilla tecnología híbrida, la marca premium de Toyota se ha visto cantando sus alabanzas no sobre los coches puramente de gasolina, sino que ha querido situarse por encima de los coches híbridos enchufables y los vehículos eléctricos como informó.
Toyota y Lexus no son los únicos fabricantes de automóviles que intentan hacer hincapié en la parte eléctrica de un vehículo híbrido. En enero de 2019 la Autoridad Británica de Normas Publicitarias (ASA) recibió quejas contra un anuncio televisivo de Mitsubishi por inducir a error a los consumidores al exagerar el aspecto eléctrico de su SUV Outlander PHEV. Aunque la ASA desestimó la reclamación, en su fallo también dijo que entendía por qué se habían presentado las quejas: por el énfasis repetido en la voz en off en la frase: "es eléctrico", dando a entender que el vehículo era totalmente eléctrico y no híbrido.
Información adicional de Nora Manthey, Londres.
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